„Peame teadma, miks see juhtus!“

Raimo Ülavere juhtimine ja leadership 3 kommentaari

„Miks see juhtus?“ Koosolekuruumis võtab maad vaikus. Ühel inimesel kukub kogemata maha pastakas. Hääl kõlab, nagu oleks maha kukkunud vähemalt 10 tonnine raudbetoonkamakas. Ja siis … vaikus. „Miks see juhtus?“ küsib ülemus veelkord nõudlikult. „Me tahame ju, et see ei korduks, seepärast peame teadma, miks see juhtus.“ lisab ta. Tasapisi inimeste suud avanevad ning koosoleku lõpuks ollakse jõutud sinna, kuhu …