“Unusta ära. Ma pole visuaalne inimene”

Raimo Ülavere juhtimine ja leadership 1 kommentaar

„Iga kord, kui räägin inimestele, kuidas lahendada äris ette tulevaid probleeme piltide abil, kohtan kolme tüüpi reaktsioone. Nad ütlevad: „Lahe! Näita, kuidas see käib?“ või „Kõlab huvitavalt… kas see tegelikult ka töötab?“ või „Unusta ära. Ma pole visuaalne inimene.““ Nii kirjeldab oma kogemusi Dan Roam, 2008-2009. aasta ühe enimmüüdud äriraamatu „The Back of The Napkin“ (eesti keeles „Salvrätiku tagakülg“) autor. …

Kuidas Wild Bill Hickok sinu probleemi lahendab

Raimo Ülavere inimene Kommenteeri

Kõrts nr 10 jätab üsna ilmetu ja armetu mulje. Samas on see Deadwoodis, USAs Lõuna-Dakota osariigi ebaisikupärases linnakeses ka praktiliselt ainuke vaatamisväärsus. See, ja üks torsoga hauakivi kohalikul surnuaial, kohe kellegi Potato Creek Joe hauakivi kõrval. Need kaks asja on ühed peamised, mis linnakesse pärast kullapalaviku lõppu on turiste toonud. Sest kõrts  nr 10s leidis oma „hõbekuuli“ Wild Bill Hickok, …

Müügimees – see ei ole sinu probleem

Raimo Ülavere Uncategorized 2 kommentaari

Istume kundega vastastikku üle laua ning arutame probleemi, mida võib-olla ta saaks meie abil lahendada. Vestleme-arutame-püüame jõuda tuumani, milles see valu siis ikka seisneb. Mõne aja pärast hakkab aga sees tekkima tunne, et kunde probleem hakkab muutuma sinu probleemiks. Stopp! Peatu ja mõtle, kas see probleem peaks olema ikka sinu probleem. Või peaks selle lahendamise eest ikka vastutama klient ise. …

Eestlased – avaliku poomise maailmameistrid

Raimo Ülavere juhtimine ja leadership 2 kommentaari

Kolm inimest kümnest olid näost punased ja loopisid üksteisele näpuga näidates süüüdistusi. Viiel inimesel oli vaidlusest ükskõik, toolileenile nõjatudes keerutasid nad põidlaid ning vaatasid aeg-ajalt kella – kaua veel. Kahel inimesel oli piinlik – vaidlejate pärast, kes ilmselgelt enam üksteist ei kuulanud ja kes tegelesid peamiselt enda jaoks väite – küll ma olen kõva mees/naine tõestusega. See on minu peas …

“Meil on probleem”

Raimo Ülavere juhtimine ja leadership, meeskond Kommenteeri

Tegin eelmisel nädalal kolmepäevase avaliku koolituse Võiduka Meeskonna Juhtimine. Piltlikult öeldes lauale tuli mitu head teemat, millest üks just hetk tagasi taas pähe turgatas. Nimelt läks osalejatele tublisti korda (nad ise kinnitasid nii) väide, et meeskonnas ei ole kunagi ühtegi probleemi. Samuti ei saa olla meeskonnaliige konfliktis meeskonnaga. See ei ole lihtsalt võimalik! Konfliktid ja probleemid ei käi, nagu haigusedki, …